アコムの書類提出はメールで完結する？提出方法と流れを解説

アコムの申し込みから契約までをできるだけ手軽に済ませたい方にとって、書類提出は最初に気になる手続きです。仮審査の結果がメールで届いた後は、その場でオンライン提出に進めるため、準備しておくと手続きが早く進みます。

この記事では、アコムの書類提出をメールの案内から進める流れを解説します。必要書類や収入証明書が求められる条件、5つの提出方法、不備を防ぐ撮影のコツ、契約後の受け取り方法までまとめました。

＜記事のポイント＞

アコムの書類提出とメールで知っておきたいこと

インターネットか電話でアコムに申し込むと、仮審査の結果がメールか電話で届きます。メールで結果を受け取った場合は、そのままオンラインで必要書類を提出する流れです。

書類の提出は、仮審査に通って8桁の会員番号が発行されてからになります。申し込み時点ですべてをそろえる必要はありませんが、結果はすぐに届くため、事前に準備しておくと安心です。

なお、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もあります。申し込み後は、迷惑メールフォルダも含めて受信状況を確認しましょう。

仮審査の結果はメールのほか、電話でも受け取れます。公式アプリ「myac」では、申し込みや書類申請、振込融資の申し込みなどができます。

審査状況を問い合わせる窓口や画面の操作方法は変更される場合があるため、最新情報は公式サイトで確認してください。

結果が届く前に何度も問い合わせると、かえって手間が増えることがあります。まずは届いたメールの案内に沿って、書類提出を済ませておきましょう。

書類を提出すると、本審査の結果が分かります。審査では、本人確認書類で申込内容の整合性が確認され、収入証明書類では勤務先と年収が確認されます。

勤務先への在籍確認は、電話ではなく書面や申告内容でおこなわれます。電話での在籍確認は原則おこなわないといわれていますが、状況によっては、必要に応じて次のような書類で確認する場合があります。

アコムの審査は最短20分で、書類がそろえば最短20分で融資を受けられる場合もあります。ただし、書類の提出が遅れると本審査の結果が出る時間も、融資を受ける時間も遅くなります。

また、書類に不備があると再提出が必要になり、さらに時間がかかります。早く借りたい場合は、申し込む前に必要書類をそろえておくのが近道です。

本人確認書類は申込者全員が提出します。アコムで利用できる書類は次のとおりです。

提出前には、有効期限が切れていないか、氏名・住所・生年月日が現在の情報と一致しているかを確認しましょう。有効期限切れや現住所の記載相違は、審査に影響する場合があります。

書類に記載された住所が現住所と異なる場合は、公共料金の領収書（電気・ガス・水道・NHKなど）、住民票の写し、納税証明書のいずれかを補足書類として用意します。

また、審査に不要な個人情報は隠して撮影します。マイナンバーカードは裏面の個人番号、資格確認書は記号・番号・保険者番号・QRコードが対象です。

画像編集アプリでの塗りつぶしは加工とみなされ、審査に通らない可能性があります。付箋などで物理的に隠して撮影してください。

収入証明書は全員に求められるわけではなく、次の条件に当てはまる場合に提出します。

借入希望額が少なくても、審査状況によって提出を求められる場合があります。収入証明書には、源泉徴収票、給与明細書、地方税額決定通知書、所得証明書などが使えます。

メールで仮審査の結果を受け取った後は、次の順に進めます。

書類は、Webまたはスマホアプリ「myac」から撮影した画像をアップロードして提出するのが、もっとも時間がかからない方法です。アプリではスマートフォンのカメラから直接提出できるため、画像を添付する手間もありません。

なお、メールに書類を直接添付して送る方法は、案内されている提出方法には含まれていません。最新の受付方法は公式サイトで確認してください。

オンラインでの提出がうまくいかない場合は、次の方法も選べます。

ファックス：新規お申し込み（審査中）の方は0120-91-7246、それ以外の方は0120-32-2345です。収入証明書の余白に、新規の方は5桁のお客様番号、それ以外の方は8桁の会員番号を書いて送信します。自宅にない場合はコンビニでも送れます。
自動契約機（むじんくん）：インターホンでオペレーターの指示を受けながら提出できます。
郵送：ACサービスセンター事務係へ送ります。ただし、届くまでに時間がかかり、審査や融資が遅れる点には注意が必要です。